关于我们

中企工联保,打造中国家电后市场第一服务平台

致力于打造更高价值的技能分享平台,为用户提供非常满意为标准的零距离服务

自 2012 年成立至今,已有6,000家服务中心、数十万服务工程师入驻联保平台,覆盖全国3000+区/县

是行业内率先达到千万级工单流通量的平台,并已完成上亿次上门服务

为品牌企业、电商平台提供涵盖大家电、厨热电器、卫浴五金、生活电器、智能家居等全品类的售后服务全套解决方案

为C端家庭用户提供居家保养保洁,安装维修、以旧换新、家电回收等居家服务全套解决方案

联保在持续强化家电后服务的基础上,坚持以用户需求为核心,抢先引入大数据及AI技术以“服务”为

核心价值前瞻性战略布局联保优服、联保优品、联保教育、蓝一号、联保配件商城,形成“服务+”产业生态

联保打造全价值链服务,为品牌商家持续创造更大价值,让中国家庭享受健康舒适生活

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技术创新,我们一直在路上

多年来,联保坚持走自主创新之路,凭借优秀的技术团队不断创新服务产品

自主研发的【好师傅智能工单系统】SaaS云平台,拥有发明专利、软件著作权等知识产权200余项

系统通过PC、APP及微信端口连接家电生产商、渠道商、电商平台、服务工程师和家庭用户

完成品牌商家的分区域管理、服务工程师的分级管理、家庭用户的分类管理

系统建立完整的星级评价体系和全流程服务保障体系

智能支持并监督服务工程师服务的标准化服务

基于大数据+AI算法,平台为用户和师傅构建精准的画像体系

根据用户需求,即时匹配附近最能胜任的服务工程师上门服务

减少时间和距离成本的同时,提升服务效率,让用户因此享受到便捷、高效、优质的服务

为服务工程师创造着更多收入机会,更为品牌商家持续创造着更大价值

未来,中国联保将不断探索新技术和新模式,并一如既往的以“消费者提供非常满意为标准的零距离服务” 为已任

让更多中国家庭享受智慧城市、智慧服务的便利,让家居生活更舒适、更美好!

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