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家电样板机虽便宜_售后服务遭歧视_样机同样享受三包

发布时间:2013-07-02 16:22:55   浏览次数: 8501
“便宜没好货”。样机价格便宜,是否代表有质量问题呢?某家电联保类的企业专柜的销售人员告诉记者:“像洗衣机、冰箱这类产品在卖场有试用局限性,也就是没法‘上水’或‘启动’试验,常言道损耗多体现在外观上。但新品出得频,样机换得也快,外观几乎没有改变。有些顾客专买样机,在他们看来,商家拿来展示的产品,质量肯定是最好的。反之,谁还买呢?”
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“便宜没好货”。样机价格便宜,是否代表有质量问题呢?某家电联保类的企业专柜的销售人员告诉记者:“像洗衣机、冰箱这类产品在卖场有试用局限性,也就是没法‘上水’或‘启动’试验,常言道损耗多体现在外观上。但新品出得频,样机换得也快,外观几乎没有改变。有些顾客专买样机,在他们看来,商家拿来展示的产品,质量肯定是最好的。反之,谁还买呢?”

其实,按照国家“三包”规定,产品自售出日起7日内,发生性能故障,消费者可选择退货、换货或维修家用电器;自售出日起15日内,发生性能故障,可选择换货或者家电维修。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格产品,然后依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。