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手机维修行业费用差额大

发布时间:2013-04-10 14:09:57   浏览次数: 3260
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如今,家电维修市场不规范让消费者头痛,但手机维修行业乱收费同样让消费者头疼不已。

目前电子产品维修市场良莠不齐,其中有的维修店是商家自办的专业家用电器维修,有的则是与原品牌厂家或商家签约的维修店,还有部分维修店虽然与原正规厂家解除了协议,但是因熟悉原有销售情况,仍以原厂家或商家的名义开展维修业务。

近日,一位消费者投诉,他要修电话,跑了几个手机维修店铺,发现其中差额最大为500多元。他表示,他的手机经常出现死机问题,但是因为超过了保修期,所以只能自费修理。在一家维修店里,商家称要修好手机需要更换主板,而在另一家维修店,商家则称只需要更换一个部件就能解决问题。但收费差额过大,这让陈先生对高价维修店的行为产生了质疑。

过了保修期的手机坏了要售后维修,两家维修店给出的维修方案要价相差500多元。对此,青岛市工商局市南分局提醒,电子产品维修市场良莠不齐,消费者维修时应选择正规维修店,维修时最好查看维修人员资质证书。

最后,工商部门提醒消费者,电子产品出现故障时,要到正规的维修服务部维修,或到证照齐全信誉度较高的维修店维修。

专家建议,维修前,消费者应多了解电子产品的故障、维修零部件的名称、价格,填好维修单;维修时,最好查看经营者有无营业执照和维修经营范围,维修人员是否具有维修资质证书等;更换零部件后,最好将旧部件保留并开具票据,确保自身合法权益不受侵害。

本文来源于中国联保网www.cug2313.com

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