服务电话:400-013-2313
当前位置:热点资讯>> 返回

网购申请售后服务返现多为骗局

发布时间:2015-04-02 13:55:55   浏览次数: 2357
“收到货24小时内,全5星20字以上好评,截图给售后服务客服,立返现金100元!”原以为,这只是一种常见的线上渠道销售方式。可谁曾想到,这100元返现,却让消费者胡小姐网购的手机出现问题后的售后服务维权十分头疼。
0

“收到货24小时内,全520字以上好评,截图给售后服务客服,立返现金100!”原以为,这只是一种常见的线上渠道销售方式。可谁曾想到,这100元返现,却让消费者胡小姐网购的手机出现问题后的售后服务维权十分头疼。

  “手机才用了两天,便出现了长时间的故障,无法关机、无法重启。当我想通过交易订单中的售后服务渠道来维权时,发现我由于获得返现已经申请过售后,服务这个通道就被关闭了,无法继续使用。”胡小姐说。

  据胡小姐介绍,店铺曾经要她通过申请售后服务的方式进行返现:“店铺的目的,就是通过返现的方式让消费者提交售后服务申请,然后在手机出现质量问题或需要维修时时,让买家无法利用售后服务渠道进行维权。而在发生问题之前,普通买家根本不知道这个情况。”

 中国联保售后服务专家提醒,申请售后服务返现多为骗局,返现本身是一种正常的营销手段,但商家利用网络平台申请售后服务的渠道进行返现,会对消费者的维权造成不利影响,加之,普通买家根本对返现骗局根本不知情,进而侵犯消费者权益。普通消费者对于一些网上的渠道销售活动一定要提高警惕,搞清活动规则,免掉维权陷阱。


查看此文章的用户还访问了家电维修论坛进行学习交流点击进入中国联保网首页

  • 1 条记录 1/1 页