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教你辨别苹果手机是否维修再售的“官换机”

发布时间:2014-12-19 13:33:18   浏览次数: 18007
中国联保电器维修专家介绍说,所谓“官换机”,即之前苹果公司为旧手机更换的新机。大陆行货的苹果手机保修一年,有些经销商会收购正常保修范围的二手苹果行货手机,然后通过苹果的售后政策将这些旧手机更换成新机。“官换机”延续了原来手机的保修日期,对消费者而言等于买到了一台保修“缩水”的行货机器。
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家电维修资料网消息,许先生今年8月底在百脑汇某通讯店购买了一台“苹果5S”手机,价格为4200元。用了一个多月后,他偶然上苹果官网查询,发现自己购买的手机竟是维修后再重新销售的“官换机”,而且只剩下两个月的保修期。

  经了解,官换机的售价只有1000元左右。许先生感到十分生气,当即向商家反映,没想到对方竟坚称销售的是新手机。无奈之下,他拨打了12315,要求商家予以退换。接到投诉后,开元工商所立即与百脑汇维权点取得联系,确认许先生反映的情况属实。经调解,商家表示愿意退款4000元,并额外赠送50元话费,许先生对事情解决方式表示满意。

中国联保电器维修专家介绍说,所谓“官换机”,即之前苹果公司为旧手机更换的新机。大陆行货的苹果手机保修一年,有些经销商会收购正常保修范围的二手苹果行货手机,然后通过苹果的售后政策将这些旧手机更换成新机。“官换机”延续了原来手机的保修日期,对消费者而言等于买到了一台保修“缩水”的行货机器。

这位电器维修专家表示,“官换机”质量上和新机差别不大。但是由于包装已经拆开过,因此里面的配件是否原装还需消费者自行鉴别,业内人士提醒,消费者对于价格特别低的“行货”手机要格外留个心眼,如果不确定可以现场致电苹果售后查询序列号,以免被商家忽悠。


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