服务电话:400-013-2313
当前位置:热点资讯>> 返回

中国联保工单管理系统向传统家电维修服务模式说不

发布时间:2014-10-28 11:26:33   浏览次数: 9989
如果你买了一件很贵的家电出了故障你会砸大钱去修吗?有意思的是,消费者第一时间会选择品牌电器维修服务网点进行维修,可是,目前家电服务市场也没有一个明确的售后服务标准出台,加上家电保修超三年的家电品牌寥寥可数。中国联保要做的就是向国内消费者固有的家电使用、维修习惯发起挑战。
0

如果你买了一件很贵的家电出了故障你会砸大钱去修吗?有意思的是,消费者第一时间会选择品牌电器维修服务网点进行维修,可是,目前家电服务市场也没有一个明确的售后服务标准出台,加上家电保修超三年的家电品牌寥寥可数。中国联保要做的就是向国内消费者固有的家电使用、维修习惯发起挑战。

 

首先,针对家电产品更新换代快,容易贬值的问题,中国联保推出家电产品维修服务范围包括苏泊尔、长虹、容声、好太太、樱花、明彩、领派、机灵、康佳、飞羽等1000多个,并在全国23个省,4个直辖市,5个自治区的市、区、县、乡镇拥有签约售后商9764家;维修网点逐渐覆盖全国。


    其次,中国联保家电售后服务的最大特点是利用工单管理系统对家电售后网点进行管理,要想实现联保合作品牌从千万到亿的销量和家电售后维修工单倍增效果,依靠人力是不可能实现的,中国联保看到了这一未来发展趋势,于是毅然决然地启动了‘网络工单系统平台和微信工单系统’,用以实现家电售后维修工单操作高效化、科技化。据称,中国联保工单管理系统已赢得数家风投公司的注意、观望。