关于我们
深圳市中企工联保家电服务有限公司(以下简称“联保”)创立于2012年,致力于在技工师傅、品牌商家和家庭用户之间打造家电后市场第一服务平台,将诚信、优质的售后服务、家庭服务及时提供给千家万户,并且备受合作商家信赖。
联保在全国拥有超6,000家服务中心,覆盖3,030个区县,签约入驻服务工程师超过300,000+;为家庭用户和品牌商家的大家电、厨热电器、卫浴五金、生活电器、智能家居等设施提供安装、维修、保养、回收、换新等一站式服务,让精品服务覆盖全国。
联保与监管部门以及家电家居行业和智慧家庭产业的伙伴积极协作,深度研究家电后市场,以大数据应用、人工智能技术驱动智慧家庭创新,持续为消费者提供非常满意为标准的零距离服务。我们将持续提升用户体验,立足精品服务创造更大社会价值,建设安全、开放、可持续的智慧家庭和本地生活服务新生态。
精品服务,科技护航
服务品类
空调类
黑电类
冰洗类
厨电类
热水器类
卫浴类
五金类
生活电器类
净水净化类
商用厨电类
智能家居
充电桩
B端服务项目
向合作商家高标准、高效率交付以下品类及产品的安装、维修服务:
1、大家电:
电视机、空调、冰箱、冷柜、洗衣机等
2、厨卫电器:
热水器,油烟机,燃气灶,集成灶、消毒柜,洗碗机,蒸烤箱,垃圾处理器、净水器等
3、卫浴五金:
智能马桶、智能马桶盖、马桶、浴室柜、洗盆、花洒、淋浴房、浴缸、五金挂件等
4、生活电器
按摩椅、按摩床、跑步机、电暖桌、豆浆机、破壁机、电饭煲、电磁炉灶等
5、智能家居
智能锁、电动窗帘、电动晾衣架、监控系统等
专职专业的服务工程师团队
统一的服务标准、服务流程
为酒店、公寓、地产、商厨、连锁便利店、商业等终端企业
提供各类电器设备、卫浴五金的安装、维修、清洗服务
累计服务内容多达数百项
为终端企业节省成本60%以上
为车企、桩企、运营商、房地产、政府等新能源汽车应用场景提供充电桩现场勘察、安装、维修等服务。
公交车站 商场物业 住宅社区
酒店景区 停车场 政府
勘测 安装 调试 验收 维修 维护
联保是以大数据为驱动的家电后市场科技服务平台
2012 年
平台正式投入运营
3030 个
服务覆盖全国区县
30
服务工程师
10000
累计服务家庭用户
100
预约客户及时率
100
上门服务达成率
100
下单品类完成率
100
工单完结率
在线客服
周一到周日 8:30-20:00
(法定节假日除外)
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